Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Τι μπορεί και τι δεν μπορεί να κάνει ένας Co-host

Ο Co-host διαχειρίζεται αυτοκίνητα, κρατήσεις και μηνύματα. Τα χρήματα, ο λογαριασμός και οι μηνιαίες μισθώσεις μένουν μόνο σε εσάς.

Όλοι οι Co-hosts έχουν τον ίδιο, σταθερό ρόλο και δουλεύουν σε όλα τα αυτοκίνητα και όλες τις κρατήσεις σας. Δεν υπάρχουν ρυθμίσεις δικαιωμάτων. Τα παρακάτω ισχύουν και στην ιστοσελίδα και στην εφαρμογή.

Τι μπορεί να κάνει

Αυτοκίνητα

  • Να αλλάζει στοιχεία, φωτογραφίες, περιγραφή και οδηγίες για τους ενοικιαστές.

  • Να ορίζει τιμές, εκπτώσεις, διαθεσιμότητα και ειδικές τιμές ανά ημέρα, στο ημερολόγιο κάθε αυτοκινήτου και στο ημερολόγιο του στόλου.

  • Να ρυθμίζει σημεία παραλαβής και παράδοσης, ωράριο λειτουργίας, προτιμήσεις κρατήσεων, χιλιόμετρα που περιλαμβάνονται και επιπλέον παροχές.

  • Να διαχειρίζεται τον τεχνικό έλεγχο (ΚΤΕΟ).

  • Να εμφανίζει, να αποσύρει ή να θέτει σε προσωρινή παύση ένα εγκεκριμένο αυτοκίνητο.

Κρατήσεις

  • Να διαχειρίζεται τις κρατήσεις καθώς έρχονται. Οι κρατήσεις επιβεβαιώνονται αυτόματα, όπως και οι αλλαγές ημερομηνιών ή σημείου παραλαβής, οπότε δεν υπάρχει κάτι να εγκρίνει.

  • Να ακυρώνει μια κράτηση.

  • Να κάνει παράδοση και παραλαβή του αυτοκινήτου, με τις φωτογραφίες.

  • Να χειρίζεται πρόβλημα κατά την παραλαβή ή μη εμφάνιση του ενοικιαστή.

  • Να κάνει αντικατάσταση αυτοκινήτου.

  • Να αξιολογεί τον ενοικιαστή.

  • Να υποβάλλει και να παρακολουθεί αιτήματα αποζημίωσης, μαζί και για ζημιές, με το όνομά σας και με τους ίδιους κανόνες και προθεσμίες. Τα χρήματα της αποζημίωσης πάνε σε εσάς.

Άλλα

  • Να διαβάζει και να γράφει σε όλες τις συνομιλίες με ενοικιαστές, με το δικό του όνομα.

  • Να ορίζει περιόδους απουσίας.

  • Να βλέπει τα στοιχεία της αγοράς, καθώς και την κατάστασή σας ως Superhost και Powerhost.

Τι βλέπει από τα χρήματά σας

Ο Co-host βλέπει τα έσοδα κάθε κράτησης για τα αυτοκίνητα που διαχειρίζεται, όπως τα βλέπετε κι εσείς: στη σελίδα της κράτησης, στις λίστες κρατήσεων και στην πλήρη απόδειξη της κράτησης. Βλέπει επίσης το πρόγραμμα προστασίας κάθε αυτοκινήτου (τι καλύπτει και την αμοιβή Sync), χωρίς να μπορεί να το αλλάξει. Τίποτε άλλο από τα χρήματά σας.

Τι μπορείτε να κάνετε μόνο εσείς

  • Συνολικά έσοδα, αναλύσεις, υπόλοιπο, κινήσεις, πληρωμές και τρόπος πληρωμής.

  • Τιμολόγια, αυτοτιμολόγηση και φορολογικά στοιχεία.

  • Επιλογή ή αλλαγή προγράμματος προστασίας.

  • Προσθήκη ή διαγραφή αυτοκινήτου.

  • Προφίλ και ρυθμίσεις λογαριασμού.

  • Ο σύνδεσμος συγχρονισμού ημερολογίου και οι συνδέσεις με συστήματα κρατήσεων.

  • Πρόσκληση και αφαίρεση Co-hosts.

  • Κλείσιμο της δραστηριότητάς σας ως Πάροχος.

  • Όλες οι μηνιαίες μισθώσεις. Ο Co-host δεν βλέπει αιτήματα, μισθώσεις, παρατάσεις, συνομιλίες ή ειδοποιήσεις μηνιαίων μισθώσεων. Οι ημερομηνίες που έχει κλείσει μια μηνιαία μίσθωση του εμφανίζονται απλώς ως μη διαθέσιμες.

Αυτές οι επιλογές δεν εμφανίζονται στον Co-host. Αν ανοίξει σύνδεσμο προς μία από αυτές, βλέπει το μήνυμα «Μόνο ο/η {όνομά σας} έχει πρόσβαση εδώ».

Ο Co-host δεν μπορεί να κλείσει δικά σας αυτοκίνητα ως ενοικιαστής όσο είναι Co-host σας, ούτε να στείλει αίτημα μηνιαίας μίσθωσης για αυτά.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;