Πιθανή χρέωση €50 για ακύρωση και μη πληρωμή των κερδών του παρόχου αν ένας πελάτης αναφέρει αποδεδειγμένα ότι το όχημα δεν ήταν καθαρό όταν έφτασε να το παραλάβει.

Χρέωση ίση με το 60% των βασικών σας κερδών για τη συγκεκριμένη κράτηση, με ελάχιστο €20 και μέγιστο €200, αν αποδεδειγμένα δεν εμφανιστείτε για μια προγραμματισμένη κράτηση. Δεν ισχύει έκπτωση Superhost. Η μη εμφάνιση καταγράφεται από την ομάδα του Sync μετά από αναφορά του πελάτη, ισχύει περιθώριο 30 λεπτών πριν εφαρμοστεί και κάθε περίπτωση μπορεί να αμφισβητηθεί.

Η χρέωση ακύρωσης υπολογίζεται ως ποσοστό των βασικών κερδών σας για τη συγκεκριμένη κράτηση, και αυξάνεται όσο πιο κοντά στην παραλαβή ακυρώνετε: 10% αν ακυρώσετε πάνω από 7 ημέρες πριν την παραλαβή (ελάχιστη €20, μέγιστη €200), 20% από 24 ώρες έως 7 ημέρες πριν (ελάχιστη €30, μέγιστη €250), και 30% αν ακυρώσετε 24 ώρες ή λιγότερο πριν την παραλαβή (ελάχιστη €50, μέγιστη €300).

Οι Superhost πάροχοι πληρώνουν το μισό ποσοστό (5% / 10% / 15%), με τα ίδια κατώτατα και ανώτατα όρια κάθε κατηγορίας. Κάθε ακύρωση εξετάζεται χειροκίνητα και η χρέωση αντιστρέφεται αν κριθεί δικαιολογημένη.

Οι υπηρεσίες έκδοσης κλήσεων μπορεί να προσθέσουν διοικητικά τέλη. Οι πάροχοι είναι υπεύθυνοι για τα διοικητικά τέλη αν προκύψει καθυστέρηση πληρωμής της κλήσης.

Αφαίρεση των κερδών της κράτησης αν ένας πελάτης δεν εμφανιστεί για την κράτηση και δεν αναφέρει τη μη εμφάνιση ο πάροχος.

€500 (πρώτη παράβαση), €1.000 (δεύτερη παράβαση) αν εκδώσουμε επίσημη προειδοποίηση για παραβίαση των όρων υπηρεσίας ή άλλης πολιτικής.