Διαβάστε τις πολιτικές μας και τα σχετικά τέλη, για να αποφύγετε απρόβλεπτες χρεώσεις.
Παραβίαση πολιτικής καθαρισμού
Πιθανή χρέωση €50 για ακύρωση και μη πληρωμή των κερδών του παρόχου αν ένας πελάτης αναφέρει αποδεδειγμένα ότι το όχημα δεν ήταν καθαρό όταν έφτασε να το παραλάβει.
Μη εμφάνιση του παρόχου
€150 χρέωση αν αποδεδειγμένα δεν εμφανιστείτε για μια προγραμματισμένη κράτηση.
Ακυρώσεις κρατήσεων από τον πάροχο
Η χρέωση ακύρωσης υπολογίζεται ως ποσοστό των βασικών κερδών σας για τη συγκεκριμένη κράτηση: 10% αν ακυρώσετε περισσότερο από 3 ημέρες πριν την παραλαβή, ή 20% αν ακυρώσετε 3 ημέρες ή λιγότερο πριν την παραλαβή. Ελάχιστη χρέωση €20, μέγιστη €200. Οι Superhost Πάροχοι πληρώνουν το μισό ποσοστό (5% / 10%), με τα ίδια όρια. Κάθε ακύρωση εξετάζεται χειροκίνητα και η χρέωση αντιστρέφεται αν κριθεί δικαιολογημένη.
Μη επιλέξιμες αποζημιώσεις τιμολογίων
€50 τέλος (πρώτη παράβαση), €200 τέλος (δεύτερη παράβαση), και €500 τέλος (επαναλαμβανόμενες παραβάσεις) και αφαίρεση από τα κέρδη οποιασδήποτε σχετικής αποζημίωσης που έχει ληφθεί αν υποβάλετε μη επιλέξιμο τιμολόγιο αποζημίωσης.
Κερδοσκοπία
Μείωση €250 από τα κέρδη ή το ποσό που απαιτείται για τα κέρδη της νέας κράτησης να ισοδυναμούν με τα αρχικά κέρδη της κράτησης αν ακυρώσετε μια κράτηση με σκοπό να ζητήσετε υψηλότερη τιμή από τον πελάτη.
Διοικητικά τέλη κλήσεων
Οι υπηρεσίες έκδοσης κλήσεων μπορεί να προσθέσουν διοικητικά τέλη. Οι πάροχοι είναι υπεύθυνοι για τα διοικητικά τέλη αν προκύψει καθυστέρηση πληρωμής της κλήσης.
Μη αναφορά μη εμφάνισης πελάτη
Αφαίρεση των κερδών της κράτησης αν ένας πελάτης δεν εμφανιστεί για την κράτηση και δεν αναφέρει τη μη εμφάνιση ο πάροχος.
Παραβίαση μετά από επίσημη γραπτή προειδοποίηση
€500 (πρώτη παράβαση), €1.000 (δεύτερη παράβαση) αν εκδώσουμε επίσημη προειδοποίηση για παραβίαση των όρων υπηρεσίας ή άλλης πολιτικής.
