Καταλαβαίνουμε από πού έρχεται η ερώτηση. Θέλετε να προσφέρετε κάτι παραπάνω και να ξεχωρίσετε. Καλή σκέψη. Απλώς η υπηρεσία οδηγού δεν χωράει στο μοντέλο του Sync, και υπάρχει λόγος γι' αυτό.
Γιατί το Sync είναι μόνο χωρίς οδηγό
Το Sync είναι μια αγορά ενοικίασης οχημάτων χωρίς οδηγό. Νοικιάζετε το αυτοκίνητό σας, και ο πελάτης το οδηγεί μόνος του για όσο διαρκεί η κράτηση.
Η ενοικίαση «με οδηγό» είναι κάτι εντελώς διαφορετικό. Είναι υπηρεσία μεταφοράς επιβατών, μια ξεχωριστή επαγγελματική δραστηριότητα με δικές της άδειες και προϋποθέσεις. Το Sync δεν καλύπτει αυτή τη δραστηριότητα, ούτε στο μοντέλο λειτουργίας του ούτε στην ασφαλιστική του κάλυψη.
Αν θέλετε να δραστηριοποιηθείτε στη μεταφορά επιβατών με οδηγό, αυτό γίνεται εκτός Sync, με τη δική σας αδειοδότηση και ευθύνη. Δεν είναι κάτι που μπορούμε να υποστηρίξουμε μέσα από την πλατφόρμα.
Τι μπορείτε να κάνετε για να ξεχωρίσετε
Αν αυτό που θέλετε στην πραγματικότητα είναι να προσφέρετε καλύτερη εξυπηρέτηση, έχετε εργαλεία στο Sync που κάνουν ακριβώς αυτό. Το πιο δυνατό είναι η παράδοση.
Παράδοση οχήματος στον πελάτη
Αντί ο πελάτης να έρθει εκεί που βρίσκεται το αυτοκίνητο, μπορείτε εσείς να του το παραδώσετε στο σημείο που τον βολεύει. Στο σπίτι του, στο ξενοδοχείο, στο αεροδρόμιο. Αυτό είναι το πιο κοντινό σε «υπηρεσία» που μπορείτε να προσφέρετε, και το εκτιμούν πάρα πολύ οι πελάτες.
Μπορείτε να ορίσετε έως 20 διαφορετικές τοποθεσίες παράδοσης και να βάλετε χρέωση παράδοσης όπου ισχύει. Έτσι, μετατρέπετε την ευκολία σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και, συχνά, σε περισσότερες κρατήσεις.
Δείτε αναλυτικά πώς να ρυθμίσετε τις τοποθεσίες και τις παραδόσεις σας.
Πρόσθετοι οδηγοί στην κράτηση
Ο πελάτης δεν είναι υποχρεωμένος να οδηγεί μόνος του όλη την ώρα. Μπορεί να προσθέσει στην κράτηση έως 3 πρόσθετους οδηγούς, εφόσον είναι εγκεκριμένοι από το Sync. Όλοι καλύπτονται από το πρόγραμμα προστασίας της κράτησης, χωρίς επιπλέον χρέωση.
Αυτό δίνει ευελιξία σε ζευγάρια, οικογένειες ή παρέες που θέλουν να αλλάζουν οδηγό, μέσα πάντα στο πλαίσιο της ενοικίασης χωρίς οδηγό.
Συνοπτικά
Στο Sync το αυτοκίνητο ενοικιάζεται χωρίς οδηγό. Δεν προσφέρεται υπηρεσία οδηγού.
Η μεταφορά επιβατών με οδηγό είναι ξεχωριστή δραστηριότητα, εκτός Sync.
Για να προσφέρετε κάτι παραπάνω, αξιοποιήστε την παράδοση του οχήματος εκεί που βολεύει τον πελάτη.
Ο πελάτης μπορεί να προσθέσει εγκεκριμένους πρόσθετους οδηγούς στην κράτηση.
