Η εμπορική επωνυμία σας είναι το δημόσιο όνομα με το οποίο σας βλέπουν οι πελάτες στο Sync. Εμφανίζεται δίπλα στη φωτογραφία σας, στις καταχωρίσεις των οχημάτων σας, στο προφίλ σας και στα μηνύματα.
Μπορεί να είναι η εμπορική επωνυμία της επιχείρησής σας ή απλώς το όνομα με το οποίο θέλετε να σας αναγνωρίζουν οι πελάτες. Είναι δική σας επιλογή και την αλλάζετε όποτε θέλετε.
Τι είναι η εμπορική επωνυμία σας
Όταν δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας, ορίσαμε αρχικά ως επωνυμία το ονοματεπώνυμό σας. Έτσι το προφίλ σας δουλεύει από την πρώτη στιγμή, χωρίς να χρειάζεται να ρυθμίσετε κάτι.
Αν προτιμάτε οι πελάτες να βλέπουν κάτι διαφορετικό, π.χ. το όνομα της επιχείρησής σας, το αλλάζετε μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα από την εφαρμογή.
Πού εμφανίζεται
Η επωνυμία σας είναι το όνομα που βλέπουν οι πελάτες παντού όπου προβάλλεστε ως πάροχος:
Στις καταχωρίσεις των οχημάτων σας, δίπλα στη φωτογραφία σας.
Στο δημόσιο προφίλ σας.
Στα μηνύματα που ανταλλάσσετε με τους πελάτες.
Πώς να την ορίσετε ή να την αλλάξετε
Η επωνυμία ρυθμίζεται από την εφαρμογή Sync για Παρόχους (Hosts App):
Ανοίξτε την εφαρμογή σας και πατήστε «Λογ/σμός».
Πατήστε πάνω στο όνομα σας.
Στη νέα οθόνη, βρείτε το πεδίο της επωνυμίας.
Σβήστε το τρέχον όνομα και γράψτε αυτό που θέλετε να βλέπουν οι πελάτες.
Πατήστε «Αποθήκευση».
Η αλλαγή εφαρμόζεται αμέσως. Θα δείτε τη νέα επωνυμία να εμφανίζεται στην εφαρμογή τη στιγμή που αποθηκεύετε.
Στην ίδια οθόνη μπορείτε να ενημερώσετε και τη φωτογραφία σας και το όνομα του λογαριασμού σας. Οδηγίες γι' αυτά θα βρείτε στο άρθρο για την επεξεργασία του προφίλ σας.
Κανόνες για την επωνυμία
Για να αποθηκευτεί η επωνυμία, χρειάζεται να πληροί μερικά απλά κριτήρια:
Από 2 έως 60 χαρακτήρες.
Επιτρέπονται γράμματα (ελληνικά και λατινικά), αριθμοί, κενά και βασικά σημεία στίξης.
Δεν μπορεί να μείνει κενή, ούτε να αποτελείται μόνο από κενά ή σύμβολα.
Αν κάτι δεν πληροί έναν κανόνα, θα δείτε ένα σύντομο μήνυμα κάτω από το πεδίο, π.χ. «τουλάχιστον 2 χαρακτήρες». Το κείμενο που γράψατε παραμένει, οπότε το διορθώνετε χωρίς να ξαναρχίζετε.
Δεν αποθηκεύεται; Αν δείτε το μήνυμα «Δεν ήταν δυνατή η αποθήκευση. Δοκιμάστε ξανά.», ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο ίντερνετ και πατήστε ξανά «Αποθήκευση».
Επιλέξτε μια καλή επωνυμία
Το όνομα που βλέπουν οι πελάτες μετράει στην πρώτη εντύπωση. Διαλέξτε κάτι που σας εκπροσωπεί: το όνομα της επιχείρησής σας ή ένα καθαρό, ευανάγνωστο όνομα που εμπνέει εμπιστοσύνη.
Παράδειγμα: ένας πάροχος με μικρή εταιρεία ενοικιάσεων βάζει ως επωνυμία «Aegean Cars» αντί για το προσωπικό του όνομα, ώστε οι πελάτες να αναγνωρίζουν αμέσως την επιχείρηση σε κάθε καταχώριση και μήνυμα.
Ερωτήσεις;
Επικοινωνήστε μαζί μας από το help center. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.