Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πώς να δείτε τους επιπλέον οδηγούς μιας κράτησης

Όταν ένας πελάτης προσθέσει επιπλέον οδηγούς στην κράτησή του, μπορείτε να δείτε το πλήρες προφίλ κάθε οδηγού — ακριβώς όπως βλέπετε αυτό του κύριου πελάτη.

Όταν ένας πελάτης προσθέσει επιπλέον οδηγούς στην κράτησή του, μπορείτε να δείτε το πλήρες προφίλ κάθε οδηγού — ακριβώς όπως βλέπετε αυτό του κύριου πελάτη. Αυτό σας επιτρέπει να αναγνωρίσετε το άτομο που έρχεται να παραλάβει το αυτοκίνητο, καθώς στο Sync οποιοσδήποτε εγκεκριμένος επιπλέον οδηγός μπορεί να το παραλάβει.

Πού να βρείτε τους επιπλέον οδηγούς

  1. Ανοίξτε την κράτηση από το Dashboard σας

    • Πατήστε «Κρατήσεις» στο μενού

    • Επιλέξτε την κράτηση που σας ενδιαφέρει

  2. Κάντε scroll κάτω στη σελίδα λεπτομερειών

    • Τα στοιχεία του κύριου πελάτη εμφανίζονται στην κορυφή

    • Η ενότητα «Επιπλέον Οδηγοί» βρίσκεται αμέσως παρακάτω

Τι πληροφορίες βλέπετε για κάθε οδηγό

  • Φωτογραφία προφίλ — για οπτική αναγνώριση κατά την παραλαβή

  • Πλήρες όνομα — όπως έχει καταχωρηθεί στο Sync

  • Σήμα «Επαληθευμένος» — επιβεβαιώνει ότι ταυτότητα και άδεια οδήγησης έχουν ελεγχθεί

Η ενότητα «Επιπλέον Οδηγοί» εμφανίζεται μόνο αν υπάρχει τουλάχιστον ένας οδηγός. Αν δεν έχει προστεθεί κανείς, δεν εμφανίζεται καθόλου. Παραμένει ορατή και μετά το τέλος της κράτησης ως ιστορικό.

Επικοινωνία κατά τη διάρκεια της κράτησης

  • Χρησιμοποιήστε τον αριθμό τηλεφώνου στο προφίλ κάθε οδηγού για άμεση επικοινωνία

  • Εναλλακτικά, στείλτε μήνυμα στον κύριο πελάτη μέσω του Sync — εκείνος συντονίζει με τους υπόλοιπους οδηγούς

Χρειάζεστε βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του Sync.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;