Πιθανή χρέωση €50 για ακύρωση και μη πληρωμή των κερδών του παρόχου αν ένας πελάτης αναφέρει αποδεδειγμένα ότι το όχημα δεν ήταν καθαρό όταν έφτασε να το παραλάβει.

Χρέωση ίση με το 60% των βασικών σας κερδών για τη συγκεκριμένη κράτηση, με ελάχιστο €20 και μέγιστο €200, αν αποδεδειγμένα δεν εμφανιστείτε για μια προγραμματισμένη κράτηση. Δεν ισχύει έκπτωση Superhost. Η μη εμφάνιση καταγράφεται από την ομάδα του Sync μετά από αναφορά του πελάτη, ισχύει περιθώριο 30 λεπτών πριν εφαρμοστεί και κάθε περίπτωση μπορεί να αμφισβητηθεί.

Η χρέωση ακύρωσης υπολογίζεται ως ποσοστό των βασικών κερδών σας για τη συγκεκριμένη κράτηση, και αυξάνεται όσο πιο κοντά στην παραλαβή ακυρώνετε: 10% αν ακυρώσετε πάνω από 7 ημέρες πριν την παραλαβή (ελάχιστη €20, μέγιστη €200), 20% από 24 ώρες έως 7 ημέρες πριν (ελάχιστη €30, μέγιστη €250), και 30% αν ακυρώσετε 24 ώρες ή λιγότερο πριν την παραλαβή (ελάχιστη €50, μέγιστη €300).

Οι Superhost πάροχοι πληρώνουν το μισό ποσοστό (5% / 10% / 15%), με τα ίδια κατώτατα και ανώτατα όρια κάθε κατηγορίας. Κάθε ακύρωση εξετάζεται χειροκίνητα και η χρέωση αντιστρέφεται αν κριθεί δικαιολογημένη.

Οι υπηρεσίες έκδοσης κλήσεων μπορεί να προσθέσουν διοικητικά τέλη. Οι πάροχοι είναι υπεύθυνοι για τα διοικητικά τέλη αν προκύψει καθυστέρηση πληρωμής της κλήσης.

€500 (πρώτη παράβαση), €1.000 (δεύτερη παράβαση) αν εκδώσουμε επίσημη προειδοποίηση για παραβίαση των όρων υπηρεσίας ή άλλης πολιτικής.