Επισκεφθείτε το ιστορικό των κρατήσεων σας στη σελίδα διαχείρισης των οχημάτων σας.

Ανοίξτε την κράτηση από την οποία προέκυψε το πρόβλημα.

Πατήστε το κουμπί "Χρέωση Πρόσθετων", και μετά "Επιπλέον Χιλιόμετρα"

Ακολουθήστε τα βήματα της φόρμας και να καταχωρήσετε όλα τα στοιχεία που σας ζητούνται.

Δώστε στον πελάτη 48 ώρες για να πληρώσει ή να αμφισβητήσει το τιμολόγιο.

Αν ο πελάτης πληρώσει το τιμολόγιο, θα προσθέσουμε το ποσό στα έσοδα της κράτησής σας.

Αν ο πελάτης αμφισβητήσει το τιμολόγιο, έχετε 72 ώρες για να ακυρώσετε ή να αλλάξετε το τιμολόγιο, ή να ξαναστείλετε το τιμολόγιο στην Εξυπηρέτηση Πελατών.

Αν ο πελάτης αγνοήσει το τιμολόγιο, αυτό θα περάσει αυτόματα στην Εξυπηρέτηση Πελατών για εξέταση και επίλυση από έναν εκπρόσωπο που θα σας ενημερώσει για το αποτέλεσμα.