Μπορείτε να αποζημιωθείτε για το κόστος των επιπλέον χιλιομέτρων που διήνυσε ο πελάτης σας κατά τη διάρκεια της κράτησής του.
Πώς να Τιμολογήσετε έναν Πελάτη για Επιπλέον Απόσταση
Επισκεφθείτε το ιστορικό των κρατήσεων σας στη σελίδα διαχείρισης των οχημάτων σας.
Ανοίξτε την κράτηση από την οποία προέκυψε το πρόβλημα.
Πατήστε το κουμπί "Χρέωση Πρόσθετων", και μετά "Επιπλέον Χιλιόμετρα"
Ακολουθήστε τα βήματα της φόρμας και να καταχωρήσετε όλα τα στοιχεία που σας ζητούνται.
Η Sync εξετάζει τη χρέωση και σας ενημερώνει για το αποτέλεσμα.
Αν εγκριθεί, χρεώνουμε αυτόματα την κάρτα του πελάτη και το ποσό προστίθεται στα έσοδα της κράτησής σας. Αν απορριφθεί, δεν γίνεται καμία χρέωση.
Ο πελάτης δεν έχει βήμα αποδοχής ή αμφισβήτησης πριν από τη χρέωση. Αν διαφωνήσει μετά τη χρέωση, το θέμα εξετάζεται από την Εξυπηρέτηση Πελατών της Sync με βάση τις φωτογραφίες της κράτησης. Δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι, και μια χρέωση αντιστρέφεται μόνο με απόφαση της Sync.
Σημείωση: Έχετε έως και 24 ώρες μετά το τέλος μιας κράτησης για να χρεώσετε τον πελάτη σας για επιπλέον απόσταση.