Δείτε πώς μπορείτε να αλλάξετε την τοποθεσία παραλαβής του οχήματός σας μετά την κράτηση, απευθείας μέσα από την εφαρμογή του Sync - με αυτόματο υπολογισμό τυχόν διαφοράς στο τέλος παράδοσης.
Μπορείτε να αλλάξετε την τοποθεσία παραλαβής του οχήματός σας απευθείας μέσα από το Sync, χωρίς να χρειάζεται συνεννόηση με τον πάροχο.
Η αλλαγή είναι διαθέσιμη μόνο για κρατήσεις που δεν έχουν ξεκινήσει ακόμα.
Η νέα τοποθεσία πρέπει να βρίσκεται μέσα στην περιοχή παράδοσης του παρόχου.
Αν το τέλος παράδοσης για τη νέα τοποθεσία διαφέρει, η διαφορά χρεώνεται ή επιστρέφεται αυτόματα στην κάρτα της κράτησής σας.
Πώς αλλάζετε την τοποθεσία παραλαβής
Ανοίξτε την κράτησή σας στην εφαρμογή (web or App) και μεταβείτε στην ενότητα «Παραλαβή & Επιστροφή».
Πατήστε το κουμπί «Αλλαγή τοποθεσίας».
Πληκτρολογήστε τη νέα διεύθυνση, το όνομα του ξενοδοχείου σας ή ένα γνωστό σημείο. Καθώς πληκτρολογείτε, θα εμφανίζονται προτάσεις για να επιλέξετε.
Μόλις επιλέξετε μια έγκυρη διεύθυνση, θα δείτε στον χάρτη τη νέα τοποθεσία και τυχόν διαφορά στο τέλος παράδοσης.
Πατήστε «Επιβεβαίωση αλλαγής». Θα δείτε μια τελική οθόνη επιβεβαίωσης με την παλιά και τη νέα τοποθεσία, καθώς και το ποσό που θα χρεωθεί ή θα επιστραφεί, πριν ολοκληρώσετε.
Μετά την επιβεβαίωση, η κράτησή σας ενημερώνεται αμέσως με τη νέα τοποθεσία παραλαβής και ο πάροχός σας ειδοποιείται αυτόματα.
Τι ισχύει με το τέλος παράδοσης
Κάθε πάροχος ορίζει τα δικά του τέλη παράδοσης ανά τοποθεσία. Όταν αλλάζετε τοποθεσία παραλαβής:
Αν η νέα τοποθεσία κοστίζει περισσότερο, θα δείτε το επιπλέον ποσό πριν επιβεβαιώσετε και θα χρεωθεί στην κάρτα με την οποία κάνατε την κράτηση.
Αν κοστίζει λιγότερο, η διαφορά θα επιστραφεί αυτόματα στην ίδια κάρτα.
Αν δεν υπάρχει διαφορά, δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση.
Το συνολικό κόστος της κράτησής σας ενημερώνεται αυτόματα μετά την αλλαγή.
Αν η διεύθυνση που θέλετε δεν είναι διαθέσιμη
Πολύ γενική διεύθυνση: θα σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε κάτι πιο συγκεκριμένο — μια πλήρη διεύθυνση, ένα ξενοδοχείο ή ένα γνωστό σημείο — ώστε ο πάροχος να ξέρει ακριβώς πού να παραδώσει το όχημα.
Διεύθυνση εκτός περιοχής παράδοσης: ο πάροχός σας δεν παραδίδει σε αυτή την τοποθεσία. Μπορείτε να δοκιμάσετε μια διαφορετική διεύθυνση μέσα στην περιοχή του ή να παραλάβετε το όχημα από την τοποθεσία του παρόχου.
Πότε είναι διαθέσιμη η αλλαγή
Η επιλογή «Αλλαγή τοποθεσίας» εμφανίζεται μόνο σε επιβεβαιωμένες κρατήσεις που δεν έχουν ξεκινήσει.
Αν η παραλαβή σας πλησιάζει πολύ ή αν ο πάροχος δεν προσφέρει παράδοση σε άλλες τοποθεσίες, η επιλογή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη.
Μπορείτε να αλλάξετε την τοποθεσία παραλαβής περισσότερες από μία φορές πριν την έναρξη της κράτησης, ακολουθώντας κάθε φορά την ίδια διαδικασία.
Αν δεν βλέπετε την επιλογή «Αλλαγή τοποθεσίας» και χρειάζεστε οπωσδήποτε αλλαγή, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας μέσα από τα μηνύματα του Sync. Χρησιμοποιείτε πάντα τα μηνύματα της εφαρμογής και όχι τηλέφωνο ή email, ώστε να υπάρχει καταγεγραμμένη η συμφωνία σας.