Με την Τοποθεσία Αεροδρομίου το όχημά σας εμφανίζεται στους πελάτες που αναζητούν αυτοκίνητο σε ένα αεροδρόμιο, και εσείς ορίζετε πώς θα το παραλάβουν: είτε τους υποδέχεστε προσωπικά στις Αφίξεις με την υπηρεσία Meet & Greet, είτε αφήνετε το όχημα στο αεροδρόμιο και ο πελάτης το παραλαμβάνει μόνος του.
Το Αεροδρόμιο είναι ξεχωριστός τύπος τοποθεσίας, δίπλα στην Τοποθεσία Βάσης και στις Τοποθεσίες Παράδοσης. Έχει τους δικούς του κανόνες και δεν είναι απλώς μια Τοποθεσία Παράδοσης που τυχαίνει να βρίσκεται σε αεροδρόμιο.
Πού το ρυθμίζετε
Στην εφαρμογή Sync, σε λειτουργία Παρόχου, ανοίξτε το όχημα που θέλετε και πηγαίνετε στην ενότητα Τοποθεσία & Παράδοση. Εκεί θα βρείτε την κάρτα Αεροδρόμιο. Κάθε όχημα μπορεί να εξυπηρετεί ένα αεροδρόμιο.
Πατήστε Προσθήκη αεροδρομίου και αναζητήστε το με το όνομά του, την πόλη ή τον κωδικό του (για παράδειγμα ATH). Τα αποτελέσματα προέρχονται από τη λίστα αεροδρομίων του Sync. Δεν χρειάζεται να τοποθετήσετε καρφίτσα στον χάρτη, γιατί κάθε αεροδρόμιο έχει σταθερό σημείο.
Επιλέξτε πώς παραλαμβάνει ο πελάτης το όχημα: Meet & Greet ή Θα αφήσω το όχημα.
Συμπληρώστε τα πεδία της επιλογής σας και πατήστε Αποθήκευση. Τίποτα δεν καταχωρίζεται πριν από την Αποθήκευση.
Επιλογή 1: Meet & Greet
⚠️ Η επιλογή Meet & Greet θα είναι διαθέσιμη μέσα από το Sync App από τις 1 Οκτωβρίου, 2026.
Περιμένετε τον πελάτη μέσα στην αίθουσα Αφίξεων, κρατώντας την ψηφιακή πινακίδα του Sync με το μικρό του όνομα, και τον συνοδεύετε μέχρι το όχημα. Ο πελάτης βλέπει αυτή την υπόσχεση πριν κάνει την κράτηση, επομένως επιλέξτε το μόνο αν μπορείτε να είστε εκεί σε κάθε παραλαβή.
Ορίζετε δύο πράγματα:
Χρέωση υπηρεσίας, σε ακέραια ευρώ. Μπορείτε να βάλετε 0 € και τότε ο πελάτης βλέπει την υπηρεσία ως Δωρεάν.
Πρόσθετες οδηγίες (προαιρετικά): πού ακριβώς θα περιμένετε, τι θα δει ο πελάτης, πού είναι σταθμευμένο το όχημα και ό,τι άλλο πρέπει να γνωρίζει.
Το Meet & Greet είναι διαθέσιμο σε όλους τους Παρόχους, χωρίς προϋποθέσεις αξιολόγησης ή Superhost.
Επιλογή 2: Θα αφήσω το όχημα
Αφήνετε το όχημα στο αεροδρόμιο και ο πελάτης το παραλαμβάνει μόνος του. Ορίζετε:
Μέθοδο check-in: Lockbox, Απομακρυσμένο ξεκλείδωμα ή Άλλο.
Χρέωση παράδοσης, σε ακέραια ευρώ. Με 0 € εμφανίζεται ως Δωρεάν.
Πρόσθετες οδηγίες (προαιρετικά).
Η μέθοδος «Συνάντηση με τον πελάτη» δεν προσφέρεται στα αεροδρόμια. Αν θέλετε να παραδίδετε το όχημα προσωπικά στο αεροδρόμιο, η επιλογή σας είναι το Meet & Greet.
Τι βλέπει ο πελάτης
Ένα όχημα με Meet & Greet εμφανίζει στα αποτελέσματα αναζήτησης και στη σελίδα του την ένδειξη «Ο Πάροχος προσφέρει υπηρεσία Meet & Greet», μαζί με τη λέξη Δωρεάν ή το ποσό της χρέωσης. Μετά την κράτηση, ο πελάτης βλέπει στην οθόνη του ταξιδιού μια κάρτα Meet & Greet κάτω από τη διεύθυνση παραλαβής. Η χρέωση που ορίζετε καλύπτει και την παραλαβή και την επιστροφή. Τα στοιχεία πτήσης παραμένουν προαιρετικά για τον πελάτη.
Η ψηφιακή πινακίδα
Σε κάθε κράτηση με Meet & Greet, η κάρτα Παράδοση στην οθόνη του ταξιδιού σας φέρει την ετικέτα Meet & Greet. Ανοίγοντάς την θα βρείτε το κουμπί Εμφάνιση πινακίδας. Η πινακίδα ανοίγει σε πλήρη οθόνη, σε ροζ φόντο, με το λογότυπο του Sync και το μικρό όνομα του πελάτη, ώστε να σας αναγνωρίσει από μακριά. Αν το ταξίδι έχει επιπλέον οδηγούς, μπορείτε να εμφανίσετε το όνομα ενός από αυτούς.
Το κουμπί είναι διαθέσιμο από 24 ώρες πριν από την παραλαβή μέχρι να ολοκληρωθεί το check-in. Θα λάβετε ειδοποίηση όταν η πινακίδα σας είναι έτοιμη. Η πινακίδα λειτουργεί και χωρίς σύνδεση, αρκεί να έχετε ανοίξει το ταξίδι νωρίτερα, κάτι χρήσιμο μέσα στο αεροδρόμιο όπου το σήμα συχνά πέφτει.
Ανοίγετε πάντα την πινακίδα όταν περιμένετε τον πελάτη. Το Sync καταγράφει κάθε άνοιγμά της, και αυτή η καταγραφή είναι το μόνο στοιχείο ότι βρεθήκατε στο σημείο. Αν προκύψει διαφωνία για την παραλαβή, η Υποστήριξη ξεκινά από εκεί.
Ωράριο και προτιμήσεις κρατήσεων
Ένα αεροδρόμιο που μόλις προσθέσατε δέχεται παραλαβές όλες τις ώρες. Αν θέλετε διαφορετικό ωράριο, το ορίζετε στις Ώρες Λειτουργίας, όπου το αεροδρόμιο έχει το δικό του εβδομαδιαίο πρόγραμμα. Το πρόγραμμα ανήκει στην τοποθεσία, επομένως όλα τα οχήματά σας που εξυπηρετούν το ίδιο αεροδρόμιο μοιράζονται το ίδιο ωράριο.
Στις Προτιμήσεις Κρατήσεων του οχήματος, το αεροδρόμιο έχει τη δική του Προειδοποίηση και τη δική του Απόσταση Κρατήσεων. Μπορείτε, για παράδειγμα, να ζητάτε περισσότερες ώρες προειδοποίησης για το αεροδρόμιο από ό,τι για την Τοποθεσία Βάσης σας.
Αν έχετε ήδη το αεροδρόμιο ως Τοποθεσία Παράδοσης ή Τοποθεσία Βάσης
Το Sync αντιμετωπίζει κάθε τοποθεσία ανάλογα με τη θέση στην οποία την έχετε καταχωρίσει, και όχι ανάλογα με τη διεύθυνσή της. Το Meet & Greet και η ψηφιακή πινακίδα ισχύουν μόνο για αεροδρόμιο που έχετε προσθέσει στην κάρτα Αεροδρόμιο. Ένα αεροδρόμιο που έχετε ως Τοποθεσία Παράδοσης ή ως Τοποθεσία Βάσης συνεχίζει να λειτουργεί όπως πριν και το όχημα εξακολουθεί να εμφανίζεται στις αναζητήσεις του αεροδρομίου, αλλά χωρίς Meet & Greet. Για να προσφέρετε την υπηρεσία, προσθέστε το ίδιο αεροδρόμιο και στην κάρτα Αεροδρόμιο.
Αλλαγή ή αφαίρεση αεροδρομίου
Πατώντας το πεδίο του αεροδρομίου επιλέγετε άλλο αεροδρόμιο. Η επιλογή παραλαβής, η χρέωση και οι οδηγίες που είχατε αποθηκεύσει διατηρούνται. Με το Διακοπή εξυπηρέτησης αυτού του αεροδρομίου το όχημα σταματά αμέσως να προσφέρεται εκεί, χωρίς επιπλέον επιβεβαίωση. Οι κρατήσεις που έχουν ήδη γίνει δεν επηρεάζονται: κάθε ταξίδι κρατά τον τρόπο παραλαβής που ίσχυε τη στιγμή της κράτησης.
Καλό είναι να γνωρίζετε
Το Meet & Greet αφορά μόνο την παραλαβή. Την επιστροφή τη συνεννοείστε με τον πελάτη μέσα από τα μηνύματα του ταξιδιού.
Το Sync δεν ορίζει σημείο αναμονής ή στάθμευσης στο αεροδρόμιο. Ό,τι πρέπει να ξέρει ο πελάτης το γράφετε εσείς στις Πρόσθετες οδηγίες.
Αν ο πελάτης σας έχει ενημερώσει για καθυστέρηση πτήσης, αυτό δεν αποτελεί λόγο για αναφορά μη εμφάνισης. Συμφωνείτε νέα ώρα παραλαβής.
Αν κάτι δεν εμφανίζεται όπως το περιμένετε, επικοινωνήστε μαζί μας μέσα από το Sync και θα το δούμε μαζί.