Αν η κράτησή σας είναι επιβεβαιωμένη και δεν έχετε κάνει ακόμα check-in, μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία παραλαβής και την ημερομηνία επιστροφής μέσα από την εφαρμογή. Ο Πάροχος δεν χρειάζεται να εγκρίνει την αλλαγή. Γίνεται αυτόματα, εφόσον το όχημα είναι διαθέσιμο στις νέες ημερομηνίες.
Βήμα προς βήμα
Ανοίξτε το ταξίδι σας και μείνετε στην καρτέλα Λεπτομέρειες.
Κάτω από το χρονοδιάγραμμα των ημερομηνιών, πατήστε «Αλλαγή ημερομηνιών».
Επιλέξτε τη νέα ημερομηνία παραλαβής και τη νέα ημερομηνία επιστροφής.
Το σύστημα ελέγχει μόνο του τη διαθεσιμότητα του οχήματος.
Αν το όχημα είναι διαθέσιμο, βλέπετε το ανανεωμένο κόστος και τυχόν χρέωση τροποποίησης πριν επιβεβαιώσετε.
Πατήστε «Υποβολή» για να εφαρμοστεί η αλλαγή.
Πώς αλλάζει το κόστος
Αν οι νέες ημερομηνίες κοστίζουν περισσότερο, π.χ. προσθέσατε μέρες, η κάρτα σας χρεώνεται αυτόματα τη διαφορά. Αν κοστίζουν λιγότερο, π.χ. μειώσατε τη διάρκεια, η διαφορά επιστρέφεται αυτόματα στην κάρτα σας.
Πότε υπάρχει χρέωση τροποποίησης
Χρέωση τροποποίησης ισχύει μόνο όταν συμβαίνουν και τα δύο παρακάτω:
Έχει περάσει η περίοδος δωρεάν ακύρωσης, δηλαδή βρίσκεστε μέσα στις 24 ώρες πριν την παραλαβή, και
Η αλλαγή μετακινεί την παραλαβή αργότερα.
Σε κάθε άλλη περίπτωση η αλλαγή είναι δωρεάν. Αλλαγές μέσα στην περίοδο δωρεάν ακύρωσης είναι πάντα δωρεάν. Το να φέρετε την παραλαβή νωρίτερα είναι πάντα δωρεάν.
Διάρκεια ταξιδιού | Χρέωση τροποποίησης (μετακίνηση παραλαβής αργότερα) |
Έως 2 ημέρες | ¼ της μέσης ημερήσιας τιμής |
Μεγαλύτερη από 2 ημέρες | ½ της μέσης ημερήσιας τιμής |
Η χρέωση τροποποίησης είναι πάντα ίση με το μισό της αντίστοιχης χρέωσης ακύρωσης. Πιο απλά: μια αλλαγή εκτός παραθύρου κοστίζει τη μισή τιμή από μια ακύρωση.
Η οθόνη επιβεβαίωσης χρέωσης
Αν η αλλαγή σας προκαλεί χρέωση τροποποίησης, θα δείτε πρώτα μια οθόνη που σας εξηγεί:
Το ακριβές ποσό που θα χρεωθεί.
Σε ποια κάρτα θα χρεωθεί (τα τελευταία 4 ψηφία).
Έναν σύνδεσμο για να δείτε πώς υπολογίζεται η χρέωση.
Για να συνεχίσετε, πρέπει να τσεκάρετε το κουτάκι «Επιβεβαιώνω τη χρέωση για αυτή την αλλαγή». Αν δεν θέλετε να προχωρήσετε, γυρίστε πίσω στην επιλογή ημερομηνιών χωρίς καμία χρέωση.
Η χρέωση τροποποίησης δεν επιστρέφεται. Δεν επιστρέφεται αν αργότερα ακυρώσετε την κράτηση, ούτε αν ολοκληρώσετε κανονικά το ταξίδι. Καλύπτει την αλλαγή που κάνατε, όχι την ίδια την κράτηση.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται ο Πάροχος να εγκρίνει την αλλαγή;
Όχι. Η αλλαγή γίνεται αυτόματα, εφόσον το όχημα είναι διαθέσιμο. Ο Πάροχος ενημερώνεται για κάθε αλλαγή.
Τι γίνεται με την περίοδο δωρεάν ακύρωσης μετά την αλλαγή;
Μετά από κάθε αλλαγή, η περίοδος δωρεάν ακύρωσης ξαναϋπολογίζεται με βάση τη νέα ώρα παραλαβής (24 ώρες πριν). Αυτό δεν αναιρεί τη χρέωση τροποποίησης, αν η αλλαγή έγινε εκτός της αρχικής δωρεάν περιόδου.
Αν πληρώσω χρέωση τροποποίησης και μετά ακυρώσω;
Η χρέωση τροποποίησης δεν επιστρέφεται. Αν η ακύρωση γίνει εκτός της νέας περιόδου δωρεάν ακύρωσης, ισχύει επιπλέον και χρέωση ακύρωσης σύμφωνα με την πολιτική.
Μπορώ να ζητήσω απαλλαγή από τη χρέωση;
Ναι, εφόσον η αλλαγή οφείλεται σε αποδεκτές έκτακτες περιστάσεις (καθυστέρηση πτήσης, ασθένεια και άλλα) με τα κατάλληλα αποδεικτικά. Δείτε την Πολιτική για Έκτακτες Περιστάσεις.
Πότε δεν μπορώ να αλλάξω ημερομηνίες;
Αν το όχημα δεν είναι διαθέσιμο στις νέες ημερομηνίες, ή αν έχετε ήδη κάνει check-in, ή αν η κράτηση είναι Ακυρωμένη ή Ολοκληρωμένη. Για ταξίδι που βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη, δείτε Πώς μπορώ να επεκτείνω το ταξίδι μου;